当館では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、館内の消毒や換気を行うなど利用者の皆様が安心してご利用いただける取り組みを進めております。現状としては、「新しい生活様式」をはじめ、内閣官房（新型コロナウイルス感染症対策推進室）による「イベント開催制限の段階的緩和の目安」や、関連する業界団体が作成したガイドラインに沿って、下記のとおり施設運営を進めてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。 

なお、新たな取扱いは、令和２年11月30日までを対象としています。12月1日以降の取扱いについては、改めてお知らせいたします。 

 

「横浜市文化施設における新型コロナウイルス感染症対策ガイドライン」の詳細は、こちらから。

 

【12月1日以降の施設利用について】

12月1日以降の利用につきましては、新型コロナウイルスの感染拡大状況に応じて、利用制限などが変更となる場合や利用を休止する可能性があります。

予約につきましては、あらかじめご了承ください。 

    

〇全ての方へのお願い（観覧者を含む） 

◆あらかじめ、ご自宅等で検温をお願いします。発熱（37.5℃ を目安）、または、風邪の症状がある場合は来館をお控えください。
◆施設入館時に、手指消毒、または、石鹸による手洗いをお願いします。
◆マスク着用、または、ハンカチで口を覆う等の咳エチケットをお願いします。
◆大声での会話はご遠慮ください 。
◆備品を利用する際には、 手指消毒、または、石鹸による手洗いをお願いします。
　また、備品類の取扱者を事前に定め、複数人での共用はご遠慮ください。
◆飲食については、感染リスクが高いため、次の事項を厳守してください。
　対面禁止・会話禁止・十分な間隔の確保・施設の指定した場所でのみ可
◆ゴミは、お持ち帰りください。

 

★主催者（練習利用等の場合は利用申請者）は、来場者の氏名・連絡先を収集してください。必要に応じて保健所等の公的機関へ提供していただく場合があります。なお、神奈川県のLINEコロナお知らせシステムをご利用いただいた来場者の氏名・連絡先の収集は不要です。

 

★現在の「ガイドライン」では、入場者数の制限が、以前の「定員の２分の１」という利用に加えて、「来場者がステージ上を除く客席又は各室において、大声での歓声、声援等を発し、又は歌唱する恐れのないものについては、定員の100％以内とする」での利用ができるようになりました。この場合、「ガイドライン」上の制限に加えて、内閣官房通知「11 月末までの催物の開催制限等について」で示された、イベント開催制限の緩和に伴うリスクを軽減するための措置が必要となります。

 

 

  

〇施設別の主な制限内容 

＜ホール＞ 

入場者数の上限を140名程度とします（客席の利用形態により前後します）。
ただし、来場者がステージ上を除く客席、楽屋及びホワイエ等において大声での歓声、声援等を発し、又は歌唱する恐れのないものについては294人を上限とします。その際は、「ガイドライン」に加えて、「11 月末までの催物の開催制限等について」に沿った対応が必要となります。詳細は、お問い合わせください。

 

客席最前列と出演者のアクティングエリアの間は「２ｍ以上」空けてください。
また、舞台から客席までに高低差があるため、飛沫の飛ぶ距離が長くなることを考慮し、距離について十分な配慮をしてください。
※客席最前列となる「Ａ列」は、常時、撤去した状態となっております。
 
ステージ上では、一律にソーシャルディスタンスをとるのではなく、業種別ガイドライン等に基づく適切な対応を取ってください。
客席、ロビー、控室、楽屋、廊下等館内の他の場所においては⼗分な距離を確保し、利⽤前後や休憩中はマスク着⽤などの咳エチケットに配慮してください。

 

 

＜ギャラリー＞ 

ギャラリー内では、密が発生しない程度の間隔（最低限、人と人が接触しないこと。1m以上を目安とする）を空けてください。
ギャラリー内で展示に伴う催しを行い、来場者が室内で大声での歓声、声援等を発し、又は歌唱することが想定される場合は、来場者・スタッフ等を合わせて20人までを上限として、入場制限を行ってください。

 

  

＜会議室＞ 

利用人数の上限は、各部屋の定員の２分の１までです。 
(会議室Ａ　6名／会議室Ｂ　6名／会議室C　5名） 
歌唱または大声での歓声がないことを前提とし、必要な感染防止策を講ずる場合は、定員までの人数で利用ができます。

 

  

＜練習室・リハーサル室＞
利用人数の上限は、練習室Ａは２名、練習室Ｂ・Ｃは３人まで、リハーサル室は25名までです。
歌唱または大声での歓声がないことを前提とし、必要な感染防止策を講ずる場合は、各部屋の定員までの人数で利用ができます。
※「声楽・合唱・演劇・ミュージカル・能楽等」の利用は発声を伴うため、「歌唱または大声での歓声」に該当します。

合唱、ダンスなど、大声での発声、歌唱、呼気が激しくなるような運動が想定される場合は、利用者同士の間隔を十分に確保してください。

管楽器の演奏等については、飛沫拡散等に注意してください。
向かい合っての大声での発声、歌唱は原則不可としますが、やむを得ない場合は、マスクに加えフェイスシールド等の対策を講じてください。

 

 

 

＜ロビー・情報コーナー・杉劇一坪ギャラリー＞

３密を避ける対応が難しいため、滞在時間を最小限としてください。

飲食は、指定の場所でのみ可です。対面禁止・会話禁止・十分な間隔の確保を心がけてください。

 

 

〇利用料金の払戻し・支払い等について 

新型コロナウイルスを理由として利用を中止した利用で、以下に該当するものにつきましては、支払済みの利用料を全額返金させていただきます。 

①利用予定日が「２月18日～５月31日まで」の利用のもの 

②利用予定日が「６月１日以降で、５月31日までに利用申込」をしたもの 

  

6月1日から当分の間、利用申請手続きの際に、施設利用料をお支払いいただかないこととします。施設利用料金は、利用当日にお支払いいただく形とします。これは、今後しばらくの間、感染拡大防止のための利用制限が変更になり、利用の中止や変更をお願いする可能性があるためです。